Успешное интервью – важный шаг к получению вакансии!

Идеальное резюме, солидный профессиональный опыт, успешно написанные тесты не гарантируют положительного результата при переходе в новую компанию или организацию. Если бы прием новых сотрудников осуществлялся только по имеющимся данным, неизбежно бы возникали конфликтные ситуации в коллективе, а работоспособность сотрудников заметно снизилась. Сухие статистические факты не дают ни малейшего понятия о характере человека, его прежних взаимоотношениях с коллегами и других важных нюансах. Отдел кадров или HR-менеджеры выполняют непростую функцию отсева и выбора самых достойных, на их взгляд, кандидатов и один из главных инструментов – интервью.

Интервью: диалог и взаимопонимание

Многие отечественные компании и решающая часть международных проводят интервью при приеме на работу – того требуют корпоративные нормы и здравый смысл. В настоящем бизнесе нет места всевозможным поручительствам и принятию на работу людей «по указке» друзей. Появление в коллективе сотрудников, нанятых по протекции, может привести к ухудшению показателей фирмы, особенно если те назначаются на ключевые места. Интервью позволяет «раскрыть» соискателя вакансии, добиться от него быстрых и правдивых ответов. Ведет разговор HR-менеджер или руководитель отдела кадров, а также могут присутствовать непосредственный руководитель будущего сотрудника и психолог. Беседа работодателя с претендентом на должность проходит в формате вопрос-ответ, причем ответов должно быть около 70 % от общего времени беседы. Проводящий собеседование человек обязан говорить кратко и понятно, а слушать внимательно и доброжелательно, при этом уметь считывать и расшифровывать невербальные сигналы претендента. Жесты, позы, мимика – язык тела дает большое количество информации, к тому же его почти невозможно подделать. HR-менеджер готовит заранее краткую презентацию вакансии и ожиданий фирмы от будущего работника, то есть дает соискателю понятие об условиях работы и предъявляемых требованиях. Все остальное время должен говорить претендент, а менеджер – слушать и анализировать.

Виды интервью

Чаще всего интервью проводится в дружелюбной атмосфере, чтобы соискатели спокойно и раскрыто отвечали на вопросы, но есть специальные, «стрессовые» собеседования, когда на людей оказывается давление. Выделяют такие виды интервью:

  • структурированные;
  • ситуационные;
  • по компетенциям;
  • стрессовые.

Большая часть собеседований проводится по первому, структурированному типу, но иногда используются и другие. Ситуационные интервью, а также «по компетенциям» нужны, чтобы узнать, как претендент поступал или поступит в различных ситуациях. Самые сложное интервью для соискателя – стрессовое, когда человека намеренно ставят в неудобное положение, хамят и т.д. Некоторые вакансии требуют от соискателя абсолютной стрессоустойчивости, поэтому его проверяют заранее.

Успешное прохождение

Казалось бы, что может быть проще душевного разговора с будущими руководителями, когда хорошо сданы тесты, а все требования соответствуют будущей должности? Пришел, рассказал массу информации о себе и все, работа «в кармане»? Однако, стандарты компании, ее корпоративная политика могут отличаться от общепринятых, и заранее узнать это у соискателя нет возможности. Поэтому надо готовиться, но не учить речь, как стихи, а набросать возможный план вопросов и ответов. Особенно это важно, когда проводится интервью на работу на английском. Соискатель должен «проиграть» в уме ответы на общие вопросы, которые обязательно будут заданы. Можно ответы записать, а после постараться послушать себя, понять, как звучит голос, есть ли слова-паразиты или продолжительное «эканье». Хороший вариант – отрепетировать беседу вместе с близкими или друзьями в роли работодателей. Следует найти из достоверных источников все данные о желаемом месте работы, руководителях, предоставляемых услугах или изготовляемой продукции. В интервью такие знания покажут интерес соискателя к вакансии, и точно станут плюсом в глазах руководства. Важно быть готовым к «сюрпризам», если работодатель начнет задавать странные вопросы или грубить, вести себя неадекватно. Надо помнить, что эти люди – профессионалы, и просто так ничего не делают, поэтому следует сохранять спокойствие и доброжелательность. В принципе, в любой ситуации лучшее быть спокойным, анализировать происходящее и соответственно реагировать. Делать длинные паузы в разговоре тоже не желательно, но лучше подумать несколько секунд, чем отвечать спонтанно. Проходя интервью, лучше быть искренним в любых ситуациях, но не общаться панибратски. Корректность, профессионализм и дружелюбность – те качества, что лучше проявить в общении с работодателями.

С уважением, команда WorldCompanyJob

Slide background

PwC | Deloitte | KPMG | EY

Мы предлагаем нашим слушателям материалы для комплексной подготовки
к успешному прохождению тестирования в компаниях Большой Четверки.
Все материалы актуальны в 2017 году.

Тесты в Большую Четверку

Slide background

BAT | AB InBev | Coca-Cola | J&J | JTI | LOreal | Mars | Nestle | PepsiCo | P&G | PMI | Unilever

Все материалы для успешного прохождения тестирования и интервью в компаниях сектора FMCG на нашем сайте.
Актуальные тесты и пособия на 2017 год.

Тесты в компании FMCG

Узнать больше

Slide background

Accenture | Bain&Company | BearingPoint | BCG | McKinsey&Company | Oliver Wyman | Roland Berger

На нашем сайте вы найдете необходимые материалы для успешного прохождения тест-кейсов
и кейс-интервью в ведущих консалтинговых компаниях.

Кейсы в Консалтинг

Узнать больше

Яндекс.Метрика